▶️Щоб скористатися чат-ботом, треба перейти за посиланням http://toolkit.in.ua/chatbot (також можна використати QR-код) обрати Viber чи Telegram @smart_town_bot  і знайти Зеленодольську громаду.

1. В чат-боті виконати наступні кроки: 🔖Послуги - 🌐 е-Черга - 🌐 Заклади з е-Чергою - 🎯Центр надання адмінпослуг - Записатися

2️. На сторінці запису:

1. Обрати послугу

2. Обрати день запису

3. Час прийому

4. Натиснути кнопку "Записатися"

3️.Підтвердження реєстрації в чергу:

Вказуємо: ПІБ, номер телефону, короткий опис питання, стосовно якого звертаєтесь до закладу

4️. Для успішного завершення реєстрації в чергу необхідно ввести код підтвердження реєстрації в чат-бот в розділі "Код авторизації" або натиснути на qr-код соц. мережі через яку здійснювався вхід до чат-боту.

🔸Перегляд та скасування запису - здійснюється на наступній сторінці 🔖Послуги - 🌐 е-Черга - 📝 Мої записи

❗Під час тестування нового сервісу ми зосередимося на вирішенні технічних питань, оскільки деякі користувачі, можуть зіткнутися з труднощами у використанні цієї послуги. 

🚩Муніципальний чат-бот СВОЇ впроваджується виконавчим комітетом Зеленодольської міської ради за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа у партнерстві із Міністерством цифрової трансформації та фінансується урядом Швейцарії.