Во избежание разногласий в части расчетов за потребленный природный газ и в соответствии с Кодексом газораспределительных систем каждый потребитель обязан ежемесячно по состоянию на 1 число снимать показания счетчика и до 5 числа передавать их газораспределительной компании. Следовательно, клиенты будут платить только за использованный объем газа и контролировать свои расходы.

Самыми удобными сервисами для передачи данных являются:

• Личный кабинет на сайте 104.ua. Для этого необходимо зарегистрироваться или войти в кабинет, если потребитель уже зарегистрирован;

• приложение 104.ua. Обновленное приложение создано компанией 104.ua с использованием последних тенденций опыта пользователя и обеспечено более комфортную работу для двух платформ – iOS и Android. Основным преимуществом обновленной версии стала интеграция программы с искусственным интеллектом. Загрузить приложение можно из AppStore и Google Play бесплатно. Дополнительная информация здесь.

• чат-бот Viber-bot 7104 http://bit.ly/7104uaViber. Чтобы воспользоваться паблик-аккаунтом 7104ua, необходимо открыть Viber, выбрать раздел меню QR-код, после чего навести камеру Вашего гаджета на изображение с QR-кодом. После считывания кода Вы сможете зайти в паблик-аккаунт 7104ua;

• чат-бот 7104ua в Telegram https://t.me/ua7104_bot. В главном меню нужно выбрать команду «Показания» и действовать по подсказкам бота;

• Личный кабинет на сайте Днепропетровскгаза https://dp.dsoua.com/ua/ 

• контакт-центр для потребителей Днепропетровской области по номеру (067) 00-90-104 или (056)78-70-104 (ежедневно, без выходных, с 08.00 до 20.00). Необходимо позвонить по телефону и назвать оператору свою фамилию, имя, номер лицевого счета и фактические показания счетчика.

Напоминаем, что в онлайн-сервисах клиенты АО «Днепропетровскгаз» могут также оплачивать газовые услуги, загружать электронные счета, отслеживать собственное потребление и расходы.